3月6日，中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室（簡稱“中聯辦”）社會工作部副部長、一級巡視員周和、處長陳子明，香港特區政府社會福利署（簡稱“香港社署”）（安老服務）首席顧問陳德義，及香港社福界心連心大行動（簡稱“心連心”）副主席譚贛蘭、行政總裁溫艾狄一行蒞臨頤康院指導交流。香港復康會會長郭鍵勳博士、副總裁鍾姬爾、高級經理劉淑燕以及頤康院院長莫思傑等熱情接待。

座談會上，周和副部長指出，圍繞中央社工部、中央港澳辦的相關工作要求，加強粵港兩地交流合作將是2025年中聯辦社工部工作重中之重，粵港兩地需要深化溝通協作、開放合作、文化交融，在各方力量共同努力下持續推進兩地發展。頤康院位處深圳鹽田，在跨境安老服務方面享有得天獨厚的區位優勢，憑藉高品質的服務，在粵港澳地區，特別是香港有著良好的口碑，寄望頤康院成為粵港澳大灣區跨境高品質安老護理服務的新標杆。

陳德義先生肯定了頤康院的運營模式、服務品質，他指出，頤康院無論在硬體設施、醫療配套、照護服務等方面，都能滿足港籍長者的需求、降低長者適應難度。隨著大灣區的加速融合，“廣東院舍照顧服務計劃”的深入推進，兩地養老服務領域交流與優勢互補，儘快實現粵港兩地養老資源分享、政策協調、制度銜接和服務互通，為香港長者提供高品質養老服務。

譚贛蘭副主席表示，香港社署從2014年6月開始推行“廣東院舍住宿照顧服務試驗計劃”（簡稱“試驗計劃”），並在2020年1月將試驗計劃恒常化，現名“廣東院舍照顧服務計劃”（簡稱“計劃”），為正在輪候資助宿位並有意在內地養老的長者提供多一個資助服務的選擇。截至今年3月1日，參與該計劃的內地機構總數已增至15家。頤康院作為首家參與“試驗計劃”之院舍，在跨境安老服務中積極探索並積累了大量的豐富經驗，為大灣區深化養老服務合作提供了參考路徑。

最後，與會領導就養老服務的創新模式、先進理念以及香港長者在內地養老存在的一些問題，進行了深入交流討論。隨後，參觀了院舍部分服務設施，並與部分透過“計劃”入住頤康院的長者親切交談，瞭解他們跨境安老的生活感受。